Help

Veelgestelde vragen

Vind snel antwoord op je vragen over zwemlessen, inschrijven, tarieven en afzwemmen.

Hoe kan ik voor een zwemles inschrijven?

Inschrijven voor zwemles kan uitsluitend via onze website. Tijdens het inschrijven vragen wij u om alle velden zo volledig mogelijk in te vullen.

Na het succesvol versturen van het inschrijfformulier ontvangt u automatisch een bevestigingsmail van ons. Heeft u geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer dan eerst uw spam- of ongewenste e-mail. Heeft u ook daar geen bericht ontvangen, dan is uw inschrijving waarschijnlijk niet goed ingediend.

Voorafgaand aan de zwemlessen ontvangt u van ons een officiële e-mail met een uitnodiging voor een voorzwem-les. Tijdens deze les maken we kennis met u of uw kind en bekijken we welk niveau en welke zwemgroep het beste bij u of uw kind passen.

U bent na de inschrijving nog nergens aan verbonden. U betaalt uitsluitend voor de voorzwem-les, tenzij er op dat moment een actie geldt waarbij de voorzwem-les gratis wordt aangeboden.

Na de voorzwem-les heeft u 5 dagen de tijd om te bepalen of u de zwemlessen bij Zwemschool De Piranha wilt voortzetten.

Wilt u doorgaan? Dan kunt u dit binnen deze 5 dagen aan ons bevestigen door een e-mail te sturen naar info@zwemschooldepiranha.nl.

Pas na uw bevestiging wordt de inschrijving definitief. Het inschrijfgeld hoeft u dus ook pas daarna te voldoen.

Al onze betalingen verlopen eenvoudig via een iDEAL-betaallink. Wanneer er een betaling verschuldigd is, ontvangt u hiervoor van ons een persoonlijke iDEAL-betaallink.

Indien er op de door u gekozen dag en tijd geen plek beschikbaar is, nemen wij per e-mail of telefonisch contact met u op om samen naar een passend alternatief te kijken.

Door uzelf of uw kind in te schrijven, gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden en het huishoudelijk reglement.

Is een voorzwem-les gratis?

Deelname aan een voorzwem-les is niet gratis, tenzij wij op dat moment een actie heeft waarbij de voorzwem-les gratis wordt aangeboden.

Wat als ik niet meer kan deelnemen aan de voorzwem-les?

Kunt u om wat voor reden dan ook niet meer deelnemen aan de geplande voorzwem-les? Dan dient u dit minimaal 12 uur van tevoren per e-mail aan ons door te geven via info@zwemschooldepiranha.nl.

Bij een te late afmelding komt het reeds betaalde bedrag voor de voorzwem-les te vervallen. Wilt u op een later moment alsnog deelnemen aan een voorzwem-les, dan dient u hiervoor opnieuw het volledige bedrag te betalen.

Vanaf welke leeftijd kan mijn kind zwemles volgen?

Deelname aan onze zwemlessen is mogelijk vanaf 3 jaar. Tijdens de voorzwem-les kijken we naar de; fysieke, cognitieve en sociaal-emotionele ontwikkeling van u of uw kind. Op basis hiervan beoordelen we welk niveau en welke zwemgroep het beste bij u of uw kind passen.

Wanneer tijdens de voorzwem-les blijkt dat een kind nog te jong is om op een fijne en passende manier met de zwemlessen te starten, adviseren wij in de meeste gevallen om ongeveer 6 maanden te wachten voordat u opnieuw een voorzwem-les inplant. In deze periode kan uw kind zich verder ontwikkelen, waardoor de zwemlessen daarna mogelijk beter aansluiten.

Hoe werken de zwemniveau's bij Zwemschool De Piranha?

Bij Zwemschool De Piranha werken we niet met vaste badjes of groepen zoals; badje 1, 2 of 3 enzovoorts. Wij werken per zwemdiploma-ABC met niveau’s: Brons, Zilver en Goud.

Binnen ieder zwemniveau zijn er verschillende vaardigheden die u of uw kind moet beheersen om naar het volgende niveau door te stromen. Zodra een zwemniveau volledig is behaald, stroomt u of uw kind door naar het volgende niveau.

Wanneer u of uw kind bij alle zwemvaardigheden binnen een zwemniveau (Brons, Zilver of Goud) drie smiley’s heeft behaald, stroomt het door naar het volgende zwemniveau. Is het zwemniveau Goud volledig afgerond? Dan mag u of het kind deelnemen aan het proefafzwemmen. Als dit goed gaat, volgt het officiële afzwemmen voor het zwemdiploma!

Supergave beloning! Heeft je kind een zwemniveau behaald, zoals Zwem-A Brons? Dan mag hij of zij op de foto bij ons beloningsbord! Extra leuk: tag ons op social media of laat een review achter – daar maak je ons heel blij mee.

Welke soorten zwemlessen bieden wij aan?

Bij Zwemschool De Piranha bieden wij verschillende soorten zwemlessen aan. Zo is er voor iedere zwemmer een passende vorm van begeleiding. Denk hierbij aan: zwemles regulier, zwemles speciaal, privé zwemles, zwemles voor volwassenen en vakantiezwemlessen.

Wat zijn reguliere zwemlessen? Onze reguliere zwemlessen zijn bedoeld voor kinderen die op een reguliere manier zwemvaardigheden willen leren en willen toewerken naar het zwem-ABC.

De reguliere zwemlessen worden gegeven in groepen van ongeveer 7 kinderen per zweminstructeur. Door de relatief kleine groepen is er voldoende ruimte voor persoonlijke aandacht en begeleiding, zodat ieder kind zich op zijn of haar eigen tempo kan ontwikkelen.

Wat zijn speciale zwemlessen? Onze speciale zwemlessen zijn bedoeld voor kinderen die behoefte hebben aan extra begeleiding of een aangepaste aanpak. Denk bijvoorbeeld aan kinderen met een ontwikkelingsachterstand, autisme, ADHD of een verstandelijke beperking of kinderen met een rugzakje.

De speciale zwemlessen worden aangeboden in kleine groepen van maximaal 5 kinderen per zweminstructeur. Hierdoor kunnen we de begeleiding goed afstemmen op de individuele behoeften en mogelijkheden van ieder kind.

Tijdens de zwemlessen maken we onder andere gebruik van stuurkaarten. Met deze visuele ondersteuning wordt de zwemopdracht duidelijk en overzichtelijk voor het kind. Dit helpt kinderen om beter te begrijpen wat er van hen wordt verwacht en geeft extra houvast tijdens de zwemles.

Tijdens de voorzwem-les of op een later moment in het zwemtraject, beoordelen we samen met u welke route het beste bij uw kind past. Afhankelijk van de zwemvaardigheid en mogelijkheden kan uw kind rechtstreeks toewerken naar een officieel zwemdiploma, of eerst starten met het leertraject van zwemprestatie 1, 2 en 3.

Op deze manier zorgen we ervoor dat ieder kind een zwemtraject volgt dat aansluit bij zijn of haar eigen mogelijkheden, ontwikkeling en zwemvaardigheid.

Wat zijn privé zwemlessen? Bij privé zwemlessen krijgt u of uw kind 1-op-1 of 3-op-1 begeleiding van een zwemonderwijzer. Hierdoor kunnen we de lessen volledig afstemmen op de persoonlijke behoeften, het niveau en de leerdoelen van de zwemmer. Privé zwemlessen zijn geschikt voor zowel kinderen als volwassenen.

Biedt Zwemschool De Piranha ook zwemlessen voor volwassenen aan? Ja. Ook volwassenen kunnen bij ons leren zwemmen, hun zwemvaardigheid verbeteren of werken aan meer zelfvertrouwen in het water.

De zwemlessen voor volwassenen worden aangeboden in kleine groepen van maximaal 6 volwassenen. De lessen worden afgestemd op het niveau en de persoonlijke doelen van de deelnemers.

Of u nu nog helemaal niet kunt zwemmen of uw zwemvaardigheid verder wilt ontwikkelen: we kijken samen naar een passende aanpak.

Wat zijn vakantiezwemlessen Tijdens bepaalde schoolvakanties bieden wij vakantiezwemlessen aan. Deze zwemlessen zijn bedoeld voor kinderen die tijdens een vakantie extra willen oefenen, hun zwemvaardigheid willen verbeteren of een extra boost kunnen gebruiken richting hun volgende zwemniveau of zwemdiploma.

Het aanbod en de beschikbare momenten voor vakantiezwemlessen worden per vakantie bekendgemaakt, mits er voldoende animo voor is.

Wat als tijdens de voorzwem-les blijkt dat mijn kind een ander type zwemles nodig heeft?

Dat is geen probleem. Het kan voorkomen dat tijdens de voorzwem-les blijkt dat een andere vorm van zwemles beter aansluit bij de behoeften en ontwikkeling van uw kind. Bijvoorbeeld een speciale zwemles of een privé zwemles in plaats van een reguliere zwemles.

Tijdens de voorzwem-les kijken we zorgvuldig naar wat uw kind nodig heeft en welke vorm van begeleiding het beste bij hem of haar past. We bespreken onze bevindingen en ons advies altijd met u, zodat we in overleg samen kunnen bepalen welke zwemles het meest geschikt is voor uw kind.

Wat zijn de eisen per diploma

Geschikt voor de volgende typen zwemlessen: reguliere zwemlessen, speciale zwemlessen, privé zwemlessen en zwemlessen voor volwassenen.

Zwemdiploma-A.

Zwemdiploma-B.

Zwemdiploma-C.

Geschikt voor het volgende type zwemles: speciale zwemlessen, indien het leertraject voor het behalen van de zwemdiploma’s A, B en C niet gelijk kan worden gevolgd.

Zwemprestaties 1-2-3.

Het zwemprestatiediploma maakt het mogelijk om een zwemdiploma te behalen dat echt aansluit bij de zwemvaardigheid en mogelijkheden van het kind.

Tijdens de zwemlessen voor het zwemprestatiediploma wordt er zonder extra kleding gezwommen. Hierdoor kunnen kinderen zich volledig concentreren op het ontwikkelen en verbeteren van hun zwemvaardigheden.

Heeft een kind na het behalen van een zwemprestatiediploma voldoende zwemvaardigheid ontwikkeld? Dan kan het, indien dit passend en haalbaar wordt geacht, doorstromen naar het reguliere zwemtraject om uiteindelijk een officieel zwemdiploma-ABC te behalen.

Hoe lang duurt het per type zwemles om een zwemdiploma te behalen?

De duur van het zwemtraject verschilt per type zwemles en is afhankelijk van de persoonlijke ontwikkeling en zwemvaardigheid van de deelnemer.

Voor een overzicht van de gemiddelde duur per type zwemles hier dan hier.

Hoe werkt de betaling?

Bij Zwemschool De Piranha proberen we de betalingen zo eenvoudig mogelijk voor u te maken. Hieronder vindt u alle informatie over onze betaalmogelijkheden.

Voorzwem-les
Voor de voorzwem-les ontvangt u een betaalverzoek via een iDEAL-betaallink. U betaalt uitsluitend voor de voorzwem-les, tenzij er op dat moment een actie geldt waarbij de voorzwem-les gratis wordt aangeboden.

Nadat u heeft bevestigd dat u de zwemlessen wilt voortzetten, verlopen de verdere betalingen via automatische incasso.

Groepszwemlessen

Onder groepslessen verstaan wij: zwemles regulier, zwemles speciaal en zwemles voor volwassenen.

Voor de groepszwemlessen betaalt u gedurende het zwemseizoen (van september t/m juni) één maandcontributie, als één vast bedrag vooruit. Onze maandtarieven zijn gebaseerd op 37 lesweken waarin wij geopend zijn. Tijdens vakantie- en feestdagen zijn wij gesloten. Deze sluitingsdagen zijn niet inbegrepen in de maandelijkse contributie. U betaalt dus maandelijks een vast bedrag voor de zwemlessen, ook in de weken waarin er geen les plaatsvindt. Wilt u meer weten over onze zwemtarieven? Klik dan hier. Voor meer informatie over onze vakantie- en feestdagen verwijzen wij u naar onze zwemkalender.

Wanneer wordt er geïncasseerd? Rond de 1e van iedere maand ontvangt u van ons de factuur. Rond de 15e van de maand wordt het verschuldigde bedrag automatisch van uw rekening geïncasseerd.

Om extra administratiekosten te voorkomen, is het belangrijk dat u uw bankgegevens direct bij de inschrijving correct invult.

Wijzigt uw bankrekeningnummer tussentijds? Dan kunt u uw bankgegevens zelf aanpassen via ons Wescore app-systeem. Lukt dit niet, dan kunt u ons een e-mail sturen via info@zwemschooldepiranha.nl. Wij helpen u dan graag verder.

Privé zwemlessen
Voor privé zwemlessen werken wij met rittenkaarten
. U kunt kiezen uit een 5-, 10- of 15-rittenkaart.

Een rittenkaart wordt altijd vooraf en volledig in één keer betaald. Vervolgens wordt per gevolgde privé zwemles één rit van de rittenkaart afgeschreven.

Betalen met de Gelrepas
Wij accepteren ook de Gelrepas als betaalmogelijkheid voor zwemlessen. Wanneer u gebruikmaakt van de Gelrepas, wordt het lesgeld per kwartaal en 3 maanden vooruit van het beschikbare saldo op de Gelrepas afgeschreven. Zorg er daarom voor dat er voldoende saldo beschikbaar is op het moment van afschrijving.

Is er onvoldoende saldo beschikbaar op de Gelrepas? Dan wordt het openstaande bedrag via de automatische incasso van uw opgegeven bankrekening geïncasseerd.

Wilt u gebruikmaken van de Gelrepas? Geef dan het Gelrepasnummer direct bij de inschrijving aan ons door, zodat wij de betaling tijdig kunnen verwerken.

Wat als de zwemcontributie wordt gestorneerd?

Bij een mislukte incasso of stornering ontvangt u per e-mail een aanmaning van ons. In deze aanmaning verzoeken wij u het openstaande bedrag binnen 14 dagen alsnog te voldoen.

Wanneer het openstaande bedrag na deze termijn nog niet is betaald, zijn wij genoodzaakt € 5 transactiekosten in rekening te brengen.

Indien het openstaande bedrag 28 dagen na de oorspronkelijke vervaldatum nog niet volledig is voldaan, kan de toegang tot de zwemlessen tijdelijk worden opgeschort totdat de openstaande betaling is voldaan.

Op welke dagen en locaties worden de verschillende zwemlessen aangeboden?

Reguliere zwemlessen
Maandag en donderdag tussen 16:45-19:00u en zaterdag tussen 8:45-14:00u in Arnhem.

Privé zwemlessen
Dinsdag en vrijdag tussen 16:45-19:00u in Arnhem.

Zwemlessen voor volwassenen
Maandag, donderdag en vrijdag 19:00-20:30u in Arnhem.

Speciale zwemlessen
Woensdag tussen 15:15-18:45u bij het Biljoenbad in Velp.

Locatie, SIZA Arnhem
Hartenkoning 7
6816 TK Arnhem.

Locatie, Het Biljoenbad
Gruttostraat 14
6883 CM Velp.

Is er parkeergelegenheid bij het zwembad

Ja, zeker! U kunt gebruikmaken van de parkeerplaatsen direct voor of naast het gebouw.

Is de parkeerplaats vol? Geen probleem. U kunt uw auto ook parkeren op de grote parkeerplaats aan de overkant.

Belangrijk: het is niet toegestaan om auto’s buiten de aangegeven parkeervakken of voor de hoofdingang te parkeren. De toegangsweg en doorgang moeten altijd vrij blijven, zodat hulpdiensten zoals een ambulance of brandweer bij een calamiteit te allen tijde ongehinderd toegang hebben tot het gebouw.

Wij vragen u vriendelijk om hier rekening mee te houden.

Zie plattegrond.

Plattegrond parkeerplaatsen

Wat zijn onze openingstijden?

Wij zijn van maandag t/m zaterdag van 09:00 tot 14:30 uur telefonisch bereikbaar.

U kunt ons ook een WhatsApp-bericht sturen via; 026-202 24 82. Dit nummer is tevens ons telefoonnummer.

Voor algemene vragen kunt u ons mailen via info@zwemschooldepiranha.nl.

Heeft u een vraag over uw betaling, factuur of andere administratieve zaken? Dan kunt u contact opnemen via administratie@zwemschooldepiranha.nl.

Wij streven ernaar om uw bericht binnen 3 werkdagen te beantwoorden.

Let op: tijdens vakantieperiodes zijn wij telefonisch en per e-mail mogelijk minder goed bereikbaar. Houd daarom rekening met een langere reactietijd.

Kan ik bij de zwemles blijven kijken?

Bij groepszwemlessen is het niet mogelijk om iedere zwemles bij te wonen. Om voldoende rust en veiligheid in en rondom het zwembad te waarborgen, plannen wij ongeveer iedere 6 weken een kijkles. Zo kunnen de kinderen zich tijdens de reguliere lessen optimaal concentreren op het leren zwemmen.

Bij groepslessen kunnen er bovendien meerdere groepen tegelijkertijd een kijkles hebben. Hierdoor kan het aantal ouders en verzorgers langs de kant snel oplopen. Om te voorkomen dat het te druk en onrustig wordt rondom het zwembad, werken wij daarom met geplande kijklessen.

Houd daarom goed onze zwemkalender in de gaten. U kunt de kijklessen ook terugvinden in ons app-systeem. Zodra u bij de betreffende zwemles een oogje ziet staan, betekent dit dat u bij die zwemles mag komen kijken. Indien dit niet het geval is, verzoeken wij u de zwemzaal te verlaten.

Tijdens een kijkles bent u gedurende de gehele zwemles welkom om te kijken. Ongeveer 10 minuten voor het einde van de zwemles krijgt u als ouder/verzorger de mogelijkheid om vragen te stellen en kort met de zwemonderwijzer te overleggen.

Houd er rekening mee dat de zwemonderwijzer tijdens de kijkles niet altijd uitgebreid alle ontwikkelingen kan bespreken, omdat de zwemles ondertussen gewoon doorgaat en de aandacht bij de zwemmers moet blijven.

Heeft u na de kijkles nog vragen of wilt u iets uitgebreider bespreken? Dan kunt u altijd contact met ons opnemen via info@zwemschooldepiranha.nl.

Kunt u in de week waarin de kijkles gepland staat niet aanwezig zijn? Geen probleem! U kunt dan de week erna bij de zwemles aanwezig zijn om te kijken. Geef dit gerust even aan bij de zwemonderwijzer. U hoeft hiervoor geen e-mail naar ons te sturen.

Ook opa en oma zijn natuurlijk van harte welkom! Daar doen we helemaal niet moeilijk over. We vragen wel om rekening te houden met de rust en ruimte rondom het zwembad.

Privé zwemlessen: bij privé zwemlessen is het wél toegestaan dat een ouder/verzorger bij iedere les aanwezig blijft en meekijkt.

Bij deze lessen zwemmen er maximaal ongeveer 4 kinderen tegelijkertijd, waardoor het aantal aanwezigen beperkt blijft en er voldoende rust en ruimte rondom het zwembad is.

Werken wij met gediplomeerde zwemonderwijzers?

Ja, zeker! Onze zwemonderwijzers beschikken over de juiste en vereiste zwemlicenties en zijn gekwalificeerd om zwemlessen te verzorgen.

Daarnaast beschikken onze zwemonderwijzers over een geldige VOG (Verklaring Omtrent het Gedrag). Ook worden zij jaarlijks ondersteund en bijgeschoold door middel van EHBO.

Hoe beoordelen wij de voortgang?

Wij houden de ontwikkeling van iedere zwemmer bij aan de hand van een duidelijk smiley-systeem. Zo kunt u via ons leerlingvolgsysteem (Wescore-app) eenvoudig zien hoe goed de zwemmer de verschillende zwemvaardigheden beheerst en welke vooruitgang er wordt geboekt.

Blauwe smiley – Is begonnen: de zwemmer is gestart met de zwemlessen en maakt de eerste stappen in het leerproces.

Paarse smiley – Is goed op weg: De zwemmer laat een mooie vooruitgang zien en beheerst steeds meer onderdelen van de zwemvaardigheden.

Groene smiley – Is heel goed:
De zwemmer beheerst de zwemvaardigheden uitstekend en laat zien dat hij/zij met vertrouwen en een goede techniek kan zwemmen.

Wanneer vindt een beoordelingsles plaats? De beoordelingslessen vinden ongeveer iedere 5 weken plaats. Tijdens deze les beoordelen we of de zwemmer de vaardigheden van het huidige zwemniveau voldoende beheerst.

Wanneer een zwemmer alle vaardigheden van een zwemniveau heeft behaald, bijvoorbeeld; zwemdiploma-A, brons, stroomt de zwemmer door naar het volgende zwemniveau zwemdiploma-A, zilver enzovoorts.

Houd er rekening mee dat bij het behalen van een zwemniveau de zwemdag en/of het tijdstip van de zwemles kan wijzigen. Wanneer dit het geval is, nemen wij hierover telefonisch of per e-mail contact met u op.

Tijdens een beoordelingsles mag u als ouder/verzorger de laatste 10 minuten van de zwemles het zwembad betreden. De zwemonderwijzer kan dan kort de voortgang en beoordeling met u bespreken.

Heeft u na afloop nog vragen of wilt u iets uitgebreider bespreken? Dan kunt u uiteraard altijd contact via: info@zwemschooldepiranha.nl met ons opnemen.

Kunt u niet aanwezig zijn bij de beoordelingsles? Geen probleem! Uw kind wordt dan tijdens de eerstvolgende zwemles alsnog beoordeeld. U hoeft hiervoor geen contact met ons op te nemen.

Meer weten over wanneer de beoordeellessen plaatsvinden? Klik hier voor onze zwemkalender.

Wat doen wij bij stagnerende voortgang in zwemlessen?

Wanneer een zwemmer tijdelijk minder vooruitgang laat zien, kijken wij altijd eerst naar de oorzaak. Dit kan bijvoorbeeld te maken hebben met; motivatie, concentratie, motorische ontwikkeling of andere omstandigheden.

Samen kijken we vervolgens welke ondersteuning het beste past. Mogelijkheden zijn onder andere:

  • Extra individuele aandacht tijdens de zwemles.
  • Overleg met ouders/verzorgers om mogelijke oorzaken te bespreken.
  • Indien nodig een aanpassing van zwemonderwijzer of zwemniveau.
  • Positieve stimulering en succeservaringen, zodat het vertrouwen en plezier in het zwemmen behouden blijven.
  • Indien passend kunnen we adviseren om tijdelijk privé zwemlessen te volgen, zodat er in een rustige setting extra aandacht kan worden gegeven en eventuele druk kan worden verminderd.

Ons uitgangspunt is: altijd om samen te kijken naar wat de zwemmer nodig heeft om met vertrouwen en plezier verder te kunnen leren zwemmen.

Wanneer zijn onze vakanties
Klik hier voor onze zwemkalender voor 2026–2027.
Hoe kan ik mijn lidmaatschap opzeggen

Een zwemles stopt alleen als je ons op tijd laat weten dat je wilt stoppen.
Dat moet je uiterlijk op de laatste dag van de maand aan ons doorgeven. Dan stoppen we de zwemlessen de maand erna.

Hoe kan ik opzeggen? Je kunt opzeggen door een e-mail te sturen naar info@zwemschooldepiranha.nl.

Wat is onze opzegtermijn? Houd rekening met een opzegtermijn van 1 maand.

Voorbeeld: Wil je stoppen per 1 november?
Dan moet je jouw mail uiterlijk op 30 september aan ons sturen.
De zwemlessen gaan dan nog gewoon door in oktober.

Stuur je je bericht pas in oktober?
Dan geldt de opzegtermijn vanaf november en kun je stoppen per 1 december.

Belangrijk om te weten:

  • Geld dat je al hebt betaald, krijg je niet terug.
  • Eventueel overgebleven inhaaltegoed wordt ook niet valuta terugbetaald.
  • Een inhaaltegoed kun je niet verrekenen met een betaling.

We raden je daarom aan om eventueel overgebleven inhaaltegoed nog te gebruiken, voordat de zwemlessen stoppen.

Kan mijn zwemdag, zwemtijd of zwemonderwijzer wijzigen na het afzwemmoment?

Ja, dit is mogelijk. Wanneer de zwemmer doorstroomt naar een volgend zwemniveau of richting het afzwemmen gaat, kan het voorkomen dat de zwemdag, het tijdstip en/of de zwemonderwijzer wijzigt.

Wanneer dit van toepassing is, informeren wij u hierover per e-mail of telefonisch. Ook de zwemonderwijzer zal u hierover tijdens de zwemles informeren.

Wij proberen hierbij uiteraard zoveel mogelijk rekening te houden met uw mogelijkheden en de voortgang van de zwemmer.

Komt er een fotograaf langs tijdens de zwemlessen?

Ja, wij werken met een vaste fotograaf die op bepaalde momenten tijdens de zwemlessen langskomt om foto’s te maken. Voorafgaand aan de fotografie zorgen wij ervoor dat alle benodigde toestemmingen zijn geregeld.

Wij gaan zeer zorgvuldig om met de privacy van ieder zwemmer. Foto’s worden alleen gebruikt wanneer hiervoor toestemming is gegeven.

De gemaakte foto’s kunnen worden gebruikt voor onze website, social media en andere promotionele uitingen van Zwemschool De Piranha.

Wil je weten wanneer de fotograaf langskomt? Klik dan hier.

Moet mijn kind tijdens iedere zwemles met kleding zwemmen?

Ja. Tijdens iedere zwemles zwemt iedere zwemmer met kleding. Dit is een belangrijk onderdeel van onze zwemlessen en helpt kinderen om te leren omgaan met zwemmen en bewegen in het water wanneer zij kleding dragen.

Wil je weten welke kleding precies wordt verwacht?

Geschikt voor de volgende typen zwemlessen: reguliere zwemlessen, speciale zwemlessen, privé zwemlessen en zwemlessen voor volwassenen.

Zwemdiploma-A.

Zwemdiploma-B.

Zwemdiploma-C.

Geschikt voor het volgende type zwemles: speciale zwemlessen, indien het leertraject voor het behalen van de zwemdiploma’s A, B en C niet gelijk kan worden gevolgd.

Zwemprestatiediploma’s 1-2 of 3.

Mag mijn kind verkleed naar de zwemles komen tijdens een themazwemles?

Gedurende het jaar organiseren wij verschillende leuke themazwemlessen voor onze kinderen. Met deze zwemlessen willen we inspelen op de beleving, het plezier en de fantasie van de kinderen. Zo maken we de zwemlessen niet alleen leerzaam, maar ook extra leuk en bijzonder.

Tijdens een themazwemles is het daarom natuurlijk extra leuk als kinderen verkleed naar de zwemles komen. Verkleden is echter niet verplicht.

Komt je kind verkleed? Houd dan altijd rekening met de veiligheid. Kies voor lichte kleding die comfortabel is om in te zwemmen en geef geen zware of dikke kleding mee.

Schminken is tijdens de themazwemlessen niet toegestaan. Dit doen we om de waterkwaliteit van het zwembad goed te houden en ervoor te zorgen dat het water schoon en veilig blijft voor alle zwemmers.

Wil je meer weten over onze themazwemlessen? Klik dan hier.

Wanneer mag mijn kind afzwemmen?

Je kind mag afzwemmen wanneer het alle drie de zwemniveau’s (brons, zilver en goud) binnen het betreffende zwemdiploma heeft behaald en voldoende is voorbereid op het afzwemmen.

Voordat het officiële afzwemmoment plaatsvindt, organiseren wij een proefzwemmoment. Wanneer je kind hiervoor in aanmerking komt, ontvang je hierover van ons bericht.

Het proefzwemmen is tegen betaling en niet verplicht. We bieden dit moment aan om je kind op een rustige en prettige manier voor te bereiden op het officiële afzwemmen. Tijdens het proefzwemmen mogen ouders aanwezig zijn om mee te kijken.

Na afloop beoordelen onze zwemonderwijzers hoe je kind ervoor staat. Gaat alles goed en laat je kind zien dat het klaar is voor het afzwemmen? Dan kan je kind worden aangemeld voor het officiële afzwemmoment.

Blijkt tijdens het proefzwemmen dat je kind nog wat extra oefening nodig heeft of bepaalde onderdelen nog beter moet beheersen? Dan geven we dit duidelijk aan. Je kind krijgt dan tijdens de reguliere zwemlessen extra aandacht voor deze onderdelen.

Locatie en planning

Het proefzwemmen en het officiële afzwemmen voor de reguliere groepslessen vinden plaats op onze locatie in Arnhem.

Voor de speciale zwemlessen vinden het proefzwemmen en afzwemmen plaats op onze locatie in Velp. We houden deze momenten bewust gescheiden van de reguliere groepen, zodat kinderen zo min mogelijk extra drukte en prikkels ervaren van andere zwemmers en omstanders.

Het proefzwemmen en afzwemmen vinden plaats op dinsdag of vrijdag, tussen 16:45 en 19:30 uur. De exacte dag en tijd worden vooraf aan de ouders doorgegeven.

Wanneer er op dinsdag of vrijdag een proefzwemmen of afzwemmen plaatsvindt, komen de privé zwemlessen die normaal gesproken op deze dagen worden gegeven te vervallen. Deze les wordt niet van de rittenkaart afgeschreven.

Wil je meer weten over het proefzwemmen en de planning hiervan? Bekijk dan onze zwemkalender.

Wat gebeurt er met mijn zwemles tijdens een vakantie-, feest- of studiedag?

Onze zwemlessen worden gegeven tegen een vast maandtarief. Hierbij houden wij rekening met de geplande vakanties, feestdagen, studiedagen en onze jaarlijkse sluitingsdagen.

Valt een zwemles op een woensdag door een vakantie-, feest- of studiedag of een geplande sluitingsdag? Dan vervalt deze zwemles. De gemiste les kan niet op een ander moment worden ingehaald en het maandtarief wordt hierdoor niet aangepast of verminderd.

Het maandtarief is gebaseerd op het totale lesprogramma en de jaarlijkse lesplanning. Daarom blijft het vaste maandtarief ook tijdens maanden waarin één of meerdere lesdagen door een geplande sluitingsdag komen te vervallen.

Wil je meer weten over onze vakantie- en sluitingsdagen bij het afsluiten en betalen van het zwemlesabonnement. Bekijk dan onze zwemkalender.

Wat gebeurt er als een zwemles door ons komt te vervallen?

Het kan voorkomen dat een zwemles onverwacht niet door kan gaan. Bijvoorbeeld vanwege een storing in het zwembad of wanneer er sprake is van ziekte en wij geen vervangende zwemonderwijzer kunnen regelen.

Wanneer een zwemles door toedoen van Zwemschool De Piranha komt te vervallen, ontvangt u hiervoor een inhaaltegoed.

Groepszwemlessen
Voor een uitgevallen groepszwemles ontvangt u één inhaaltegoed. Dit tegoed kunt u op een ander moment gebruiken om een gemiste les in te halen. Via de WeScore-app kunt u zelf bekijken welke inhaalmogelijkheden beschikbaar zijn en de gewenste les inplannen.

De WeScore-app bepaalt op basis van het niveau van uw kind of de zwemmer welke inhaalmomenten beschikbaar zijn. Het systeem laat u automatisch zien op welke dag en welk tijdstip u de les kunt inhalen.

Privé zwemlessen
Valt een privé zwemles uit vanwege omstandigheden aan onze kant, dan wordt deze les niet als gegeven les afgeschreven van uw rittenkaart. Privé zwemlessen kunnen vanwege de beperkte beschikbaarheid en planning helaas niet op een ander moment worden ingehaald.

Het inhaaltegoed voor groepslessen kunt u dus zelf via de WeScore-app inplannen. Houd er rekening mee dat de beschikbare inhaalmomenten afhankelijk zijn van de beschikbare plaatsen binnen de groepen.

Organiseren wij een Open Dag?

Jazeker! Tijdens de Open Dag mag iedere zwemmer één vriendje, vriendinnetje of familielid meenemen die nog geen zwemlessen volgt bij Zwemschool De Piranha.

De gast mag gratis deelnemen aan een kennismakingszwemles. Zo kan hij of zij op een leuke en laagdrempelige manier kennismaken met onze zwemlessen, onze zwemonderwijzers en de sfeer binnen onze zwemschool.

Ouders/verzorgers mogen tijdens de kennismakingszwemles blijven kijken.

Een leuke manier om samen te zwemmen en kennis te maken met Zwemschool De Piranha!

Wil je weten wanneer onze volgende Open Dag plaatsvindt? Bekijk dan onze zwemkalender.

Bieden jullie vakantiezwemlessen aan?

Ja! Tijdens onze vakantieperiodes bieden wij vakantiezwemlessen aan. Deze zwemlessen vinden plaats wanneer onze reguliere zwemlessen gesloten zijn.

De vakantiezwemlessen zijn bedoeld om kinderen in korte tijd een extra boost in hun zwemvaardigheid te geven. Door intensiever te zwemmen, kunnen zwemmers sneller vooruitgang boeken en daarmee mogelijk ook sneller hun zwemdiploma behalen. In sommige gevallen kan een kind zelfs aan het einde van de zwemweek klaar zijn om af te zwemmen.

Hoe lang duurt een vakantiezwemles? Tijdens de vakantiezwemlessen duurt voor de reguliere zwemlessen 1,5 uur in plaats van de gebruikelijke 45 minuten. Hierdoor kunnen we extra veel oefenen en gericht werken aan de zwemvaardigheid.

Voor de speciale zwemlessen geldt dit niet. Deze lessen blijven maximaal 30 minuten, net zoals tijdens de zwemlessen.

Voor wie zijn de vakantiezwemlessen bedoeld?

De vakantiezwemlessen zijn bedoeld voor zwemmers die deelnemen aan onze reguliere zwemlessen. Ook kinderen die nog geen zwemlessen bij Zwemschool De Piranha volgen, kunnen deelnemen aan de vakantiezwemlessen.

Voor nieuwe deelnemers geldt wel dat er een eenmalig inschrijfgeld wordt gerekend.

Zijn de vakantiezwemlessen inbegrepen in mijn maandcontributie?

Nee. De vakantiezwemlessen vallen buiten het reguliere zwemlesprogramma en zijn niet inbegrepen in de maandcontributie. Deelname aan de vakantiezwemlessen is tegen extra betaling.

Waarom vakantiezwemlessen?Vakantiezwemlessen zijn een mooie manier om tijdens de vakantie extra intensief te oefenen. Door meerdere momenten achter elkaar te zwemmen, krijgt de zwemmer een extra boost in de ontwikkeling en zwemvaardigheid. Dit kan helpen om sneller stappen te maken richting het volgende niveau of zwemdiploma.

Wil je weten wanneer de vakantiezwemlessen plaatsvinden? Bekijk dan onze zwemkalender.

Hoe zorgen wij ervoor dat kinderen met plezier leren zwemmen?

Bij ons staat plezier in leren zwemmen voorop. Daarom starten de zwemlessen in een warm bad, met spelletjes en themazwemlessen die kinderen helpen vertrouwd te raken met het water. Want wie plezier heeft, leert sneller!

Eerst oefenen, dan zwemdiploma’s halen

Je start met Zwemdiploma-A Brons in het ondiepe bad en gaat daarna door naar Zilver en Goud. Bij elk zwemniveau leer je nieuwe zwemvaardigheden, en als het goed gaat, mag je afzwemmen voor je zwemdiploma. Tijdens sommige zwemlessen zwem je ook in (extra) kleding, zodat je leert hoe je jezelf kunt redden als je onverwachts in het water valt.

Wil je weten wanneer de Zwemlesplan? Klik dan hier.

Opleiding en begeleiding van stagiaires

Zwemschool De Piranha is een erkend leerbedrijf van de Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB). Wij bieden stagiaires van de opleiding Sport en Bewegen (HAN of Graafschap College Doetinchem), die het keuzevak Zweminstructeur volgen, de mogelijkheid om praktijkervaring op te doen.

Het kan daarom voorkomen dat zwemlessen geheel of gedeeltelijk door een stagiair worden verzorgd. Onze stagiaires werken onder begeleiding van een ervaren zweminstructeur, waarbij wij veel waarde hechten aan de kwaliteit, veiligheid en continuïteit van onze zwemlessen.

Heb je vragen?

Wil je meer weten over onze zwemlessen, -instructeurs of heb je andere vragen? Neem gerust contact met ons op.

Telefonisch bereikbaar maandag t/m zaterdag, 9:00 – 14:30